saya pelanggan esia di kec.cireunghas sukabumi,
Saya sudah berulang kali melaporkan keluhan saya tapi tidak ada tindak lanjut dari esia,
Perihal lintas jaringan, dimana wilayah kami masuk wilayah sukabumi tapi jaringan cianjur, hal ini yang sangat memberatkan karna komunikasi yang menunjang aktivitas dan perekonomian kami brada di sukabumi, selain tidak bebas bergerak komunikasipun menjadi sangat mahal karna daerah lokal di tarif interlokal.

Daerah kami memang perbatasan cianjur-sukabumi tapi kenapa memilih cianjur?
Lain halnya dengan flexi yang mengcover wilayah sukabumi dan sbagian wilayah cianjur dengan jaringan sukabumi hal ini pun tidak mendapat protes dari warga cianjur karna komunikasi bisnis dan prekonomian lebih banyak dilakukan di kota sukabumi yang jarak nya lebih dekat ketimbang cianjur.

kekecewaan pun sering dikeluhan pelanggan esia yang mengaktipkan ESIA GOGO ke daerah kami dengan kota tujuan SUKABUMI tapi setelah sampai tidak dapat digunakan.

Mohon agar dipertimbangkan oleh bakrie telecom agar memperkuat jaringan sukabumi, selain wilayah kabupaten dan kota sukabumi lebih besar dan lebih maju, wilayah kami pun lebih potensial, tengok pelanggan GSM INDOSAT yang sangat banyak jangan sampai pelanggan CDMA pun di ambil oleh STARONE (CDMA INDOSAT)
selain itu saya adalah pelanggan esia semenjak dibandung saya sering mengirimkan masukan akan harapan saya ingin jaringan Esia Ada disukabumi

Tapi bakrie telecom nampaknya sangat memprioritas kan cianjur.